Si vous avez perdu votre progression de jeu sur iOS, ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider à la restaurer le plus rapidement possible. Suivez attentivement les instructions ci-dessous pour voir si l'une des circonstances décrites s'applique à vous. Vous pourriez peut-être récupérer votre progression de jeu sans aucune aide. Cependant, veuillez noter que si vous jouez avec plusieurs comptes sur un seul appareil, il est possible que vous perdiez l'accès à l'un ou à tous vos comptes pendant le processus.
Étape 1 : Se Connecter à Game Center
- Allez dans les paramètres de votre appareil iOS.
- Appuyez sur "Game Center."
- Connectez-vous avec l'adresse e-mail associée à votre compte de jeu d'origine.
- Si vous ne vous souvenez pas de l'adresse e-mail associée à votre compte de jeu, vérifiez l'identifiant Apple en appuyant sur "Apple ID."
Étape 2 : Ouvrir le Jeu et Restaurer la Progression
- Une fois connecté à Game Center avec la bonne adresse e-mail, ouvrez votre jeu.
- Vous devriez être invité à restaurer la progression précédente.
- Si vous ne parvenez toujours pas à récupérer votre compte perdu avec l'adresse e-mail actuelle, il est possible que vous utilisiez la mauvaise adresse e-mail. Assurez-vous de vérifier la bonne adresse.
Besoin d'Aide Supplémentaire ?
Si vous ne savez pas quoi faire, ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous. Veuillez nous envoyer un courrier électronique contenant les informations suivantes :
- Le nom complet du joueur et le nom de l'alliance qui était associée au compte perdu (et l'ID de l'utilisateur si possible).
- Le niveau du compte perdu.
- L'ID de votre compte actuel.
- Une brève description de la manière dont vous avez perdu votre compte.
Nous ferons de notre mieux pour vous aider à restaurer votre progression de jeu perdue le plus rapidement possible.
N'oubliez pas de suivre attentivement les étapes ci-dessus, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Nous sommes là pour vous aider à retrouver votre progression de jeu sur iOS.
Nous espérons que ces instructions vous seront utiles pour restaurer votre progression de jeu perdue. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. Bon jeu !